4月2日，在广东省农业农村厅驻新安镇帮镇扶村工作队以及茂名市农业农村局的指导下，中国人民财产保险股份有限公司化州支公司到化州市新安镇新塘村，开展春耕有机肥提质增效促丰收活动，创新服务护航农业生产。
专家送技上门，科学管护助丰收
现场，人保财险化州支公司向新塘村农户发放超9吨有机肥，并组织农技专家当面为农户答疑解惑，把柑橘种植养护技巧送上门。
据了解，围绕农户日常生产中对技术指导的诉求，今年来，茂名人保整合农技专家、“土秀才”等相关人才资源，组建专家服务队伍，同时通过手机端应用提供线上咨询及AI问答功能，基于线下场景化服务与线上智能化支持的深度融合，形成立体化、全周期的农技服务体系，让丰收更有保障。
一方面，农技专家定期下乡入户，深入田间地头为农户提供作物管护、灾害防控等领域的实地技术指导与精准帮扶。另一方面，农户可随时通过手机应用中的“专家咨询”功能向专家进行提问，或在“AI问答”中获取各类涉农政策、行业资讯及农技知识，多渠道获取专业、及时的技术支持，有效应对生产中遇到的各类技术问题。
在专家服务之外，茂名人保还将农机合作社、农资经营门店、测土配方机构等生产环节有关主体的信息集成到手机端应用当中，实现农技、农资、农服的整合串联。农户在手机上即可查看附近机构位置及联系方式，在耕、种、管、收、储、运、销各个环节便捷获取农事服务，提高生产经营效率的同时，增强抗风险能力。
风险动态预警，科技赋能减灾损
活动同步推介了茂名人保创新打造的农业生产全链条风险管理服务。该服务是茂名人保在茂名市农业农村局支持指导下推出的新型保险服务，集保险保障、科技应用与惠农服务于一体，覆盖线上线下多渠道，旨在帮助农户科学开展农事生产、落实防灾减损措施，从而为粮食生产与特色产业发展提供更加坚实的保障。此次活动中的有机肥捐赠与专家答疑服务，均为茂名人保农业生产全链条风险管理服务的重要组成内容。
基于卫星遥感、AI与大数据构建的风险动态监测预警体系，是茂名人保农业生产全链条风险管理服务的突出亮点。
聚焦农业生产中常见的气象灾害、病虫害，茂名人保能够为农户提供气象数据服务、虫情监测信息，并推荐相应的农事措施。例如在气象风险防范方面，农户通过手机可获取所在地当前及未来14天的天气条件，高温灼伤、寒潮冻害、强降水及干旱等气象灾害发生的风险等级，以及配套农事操作指南。
在灾害风险信息提示和农事防范措施指导下，农户可提前采取行动，降低灾害对农作物的影响。同时，茂名人保也能够及时协调农机、农资等救灾资源，开展施救，减少损失发生、帮助及时恢复生产，完善灾前预警、灾中施救、灾后补偿的服务全链条。
茂名人保方面称，伴随农业生产全链条风险管理服务的建设完善，茂名人保农险服务正在由此前单一的风险保障向综合农事服务供给转变，未来还将持续织牢织密服务网络，为农业生产提供更加全面扎实的保障。
撰文：杨建雄 通讯员 陈扬 潘柏羽
【作者】 杨建雄
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端